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Gestione di account reseller: uso base di WHM

Un account reseller di hosting permette al webmaster di diventare imprenditore e di gestire più spazi web come preferisce, allocando le risorse hardware e software per altrettanti siti (da rivendere ad altri, o da gestire per conto di clienti, da usare per progetti personali ecc.). Il tutto, solitamente, offrendo il servizio ad un prezzo libero e senza vincoli con l’hosting, per l’appunto facendo da rivenditore dei servizi o reseller.

I servizi di oggi, ormai, permettono di offrire istanze di cPanel con pochi e semplici click, e questo vale sia per i dedicati che per le più costose cloud. Ovviamente si sarà  soggetti alle medesime condizioni dell’hosting ospitante, quindi fate attenzione a trovare un servizio coerente con la vostra scelta specifica. Bluehost offre, ad esempio, un account reseller a 19.95$ al mese (circa 16 euro al mese) con:

  • 100GB di spazio su disco (arrivano fino a 500GB per account)
  • 15Mbps di velocità  di banda (fino a 35 Mbps)
  • account illimitati

Si tratta della classica circostanza in cui si presenta il tanto deprecato overselling di risorse, una tecnica di marketing che tende ad offrire più di quanto effettivamente si disponga: è evidente, infatti, che dal punto di vista tecnologico esiste comunque un limite al numero di account installabili (e quindi di vostri potenziali clienti), e tutto sta nella correttezza e nella trasparenza di chi ci vende il servizio. Sarebbe auspicabile dunque che il nostro servizio metta ben in chiaro questi aspetti dall’inizio, in modo da far capire al cliente per cosa si sta pagando e via dicendo.

Pi๠credenziali di accesso

Non appena avrete a disposizione la mail di attivazione del servizio di reselling, di fatto, dovrete gestire una molteplicità  di account: il primo, di solito, è quello a cui ricorrerete in casi estremi (crash di sistema, riconfigurazione di Apache / MySql o altro), e vi permette di:

  • visualizzare / modificare i servizi attivi;
  • eseguire reboot di sistema;
  • reinstallare software;
  • effettuare un boot di recupero;
  • visualizzare i dettagli del proprio account;
  • visualizzare lo storico dei pagamenti effettuati.
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Solitamente servizi cosଠdi base sono inclusi nel prezzo, quantomeno nella mia esperienza recente è stato cosଠma per sicurezza accertatevene prima di acquistare.

WHM (WebHost Manager®): gestisce i vari account cPanel

Schermata 2012 06 27 a 18.00.55Solitamente sul vostro IP dedicato il servizio di gestione dei vari account cPanel (WHM) dovrebbe essere disponibile sulla porta 2087: dopo aver inserito il vostro username assegnato e la password comparirà  una schermata come quella presentata nell’immagine. L’interfaccia è veramente molto grande, nella versione su cui sto lavorando sono 28 voci principali che permettono di gestire i diversi aspetti globali del vostro server dedicato. Inoltre c’è da aggiungere che l’accesso a phpMyAdmin – sotto “SQL Services” – solitamente non permette di vedere o modificare i singoli database degli utenti, giustamente, perchè il primo passo che dobbiamo eseguire è quello di avviare una nuova installazione di cPanel per il nostro sito.

Assumendo quindi di avere già  il primo cliente, andiamo direttamente sotto:

  • Account Functions e poi Create a New Account

A questo punto dovremo indicare i seguenti dati:

  • nome del dominio;
  • username (quella che userà  l’utente di cPanel);
  • password;
  • email a cui notificare i dati di accesso.

L’unico suggerimento da tenere presente, in questo caso, è quello di utilizzare le password generate casualmente per evitare rischi per la sicurezza. Dopo aver confermato ci verrà  offerto un log che specificherà  le operazioni svolte, e poi vedremo gli account cPanel creati all’interno di un’apposita lista sotto “Account Information” -> “List Accounts“. Ricordo che la configurazione del dominio può avvenire sotto due modalità  differenti:

  • tramite record A / CNAME;
  • tramite nameserver.

Queste sono le informazioni di base che dovrebbero essere sufficenti per iniziare: in caso abbiate domande specifiche i commenti sono a vostra disposizione.

Schermata 2012 06 27 a 18.09.32Nota. Ricordo che il men๠di WHM (Web Host Manager) di cPanel permette in generale di gestire:

  • Server Configuration
  • Support
  • Networking Setup
  • Security Center
  • Server Contacts
  • Resellers
  • Service Configuration
  • Locales
  • Backup
  • Cluster/Remote Access
  • System Reboot
  • Server Status
  • Account Information
  • Account Functions
  • Multi Account Functions
  • FrontPage
  • Transfers
  • Themes
  • Packages
  • DNS Functions
  • SQL Services
  • IP Functions
  • Software
  • Email
  • System Health
  • cPanel
  • SSL/TLS
  • Restart Services
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