Cosa indica il codice di errore 998 dell’INPS

Durante l’operatività con alcuni servizi online offerti dall’INPS potremmo incorrere nel codice di errore identificato dal numero 998, ed in qeusto articolo proveremo a dare delle informazioni utili in merito. In breve, si tratta di un codice di errore che indica un errore nell’elaborazione della richiesta, per cui sarà necessario probabilmente riprovare in un secondo momento.

Il codice di errore 998 dell’INPS, citato ad esempio nel documento “Specifiche Tecniche per la Trasmissione all’INPS dei Certificati di Malattia“, indica un errore nell’invio dei dati all’INPS. Questo errore si verifica quando, nonostante il messaggio abbia superato i controlli del Sistema di Accoglienza Centrale (SAC), si presenta un problema nel sistema dell’INPS durante la ricezione o l’elaborazione dei dati.

Possibili cause dell’errore 998

• Problemi temporanei del sistema INPS: il sistema potrebbe essere momentaneamente non disponibile o in manutenzione.
• Errori di trasmissione: interruzioni o instabilità nella connessione tra il sistema del medico e quello dell’INPS.
• Incongruenze nei dati: sebbene i dati abbiano superato i controlli del SAC, potrebbero esserci discrepanze che impediscono l’elaborazione da parte dell’INPS.

Azioni consigliate

1. Riprovare l’invio: spesso si tratta di problemi temporanei; attendere e ripetere l’operazione può risolvere l’errore.
2. Verificare la connessione: assicurarsi che la connessione internet sia stabile e funzionante.
3. Contattare l’assistenza tecnica: se l’errore persiste, è consigliabile rivolgersi al supporto tecnico del software utilizzato o all’assistenza dell’INPS per ulteriori verifiche.

In alcuni casi, come indicato da fonti quali Millennium S.p.A., l’errore 998 può essere causato da problemi noti nel sistema di accoglienza dell’INPS, e si consiglia di riprovare l’invio dopo un po’ di tempo.