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Cellulari: sento gli altri, ma gli altri non sentono me. Che fare?

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Usando uno smartphone Android, sembra che il mio microfono sia disattivato: se mi chiama qualcuno riesco a sentirlo ma lui non sente me. Oggi ci chiederemo: da cosa potrebbe dipendere?

Come verificare se il microfono funziona

Verifica quali applicazioni su Android stanno utilizzando il microfono e rimuovi i permessi non necessari. Per controllare quali app installate hanno accesso al microfono, segui questi passaggi:

  1. Apri le Impostazioni del sistema operativo.
  2. Scorri e seleziona App o Applicazioni, a seconda di come è denominata nel tuo dispositivo.
  3. Cerca e tocca l’opzione Permessi.
  4. Successivamente, seleziona Microfono.

In questo modo potrai visualizzare un elenco delle applicazioni che hanno ottenuto il permesso di utilizzare il tuo microfono. Puoi quindi gestire i permessi di ciascuna app, revocando l’accesso per quelle che non richiedono effettivamente il microfono.

Per capire ancora meglio, guarda le seguenti schermate: in pratica devi andare dentro impostazioni di Android e poi App, poi selezioni Permessi, poi Microfono. Ci sei? Tra le app che usano il microfono dovrebbero esserci Telefono e Contatti, ma tu tappa su Telefono. Assicurati che sia spuntata l’opzione Consento solo mentre l’app è in uso, in modo tale da accertarti che il telefono possa usare il microfono. La nostra idea è che se non si sente il microfono non abbia i permessi per utilizzarlo e quindi gli altri non vi sentano per questa ragione.

 

Altre possibili spiegazioni

Ci possono essere diverse ragioni per cui il microfono del tuo dispositivo Android sembra essere disattivato e la persona che ti chiama non riesce a sentirti. Ecco alcune possibili soluzioni da provare:

  1. Permesso del microfono: Assicurati che l’applicazione che stai utilizzando abbia il permesso di accedere al microfono. Puoi controllare le autorizzazioni delle app dalle impostazioni di Android.
  2. Impostazioni del microfono: Verifica le impostazioni del microfono sul tuo dispositivo. Vai nelle impostazioni del telefono, cerca “Microfono” e assicurati che sia abilitato.
  3. Applicazione problematica: Se stai riscontrando il problema con una specifica app, potrebbe esserci un problema con l’app stessa. Prova a disinstallarla e reinstallarla o cercare eventuali aggiornamenti che potrebbero risolvere il problema.
  4. Dispositivo Bluetooth o auricolare collegato: Se hai un dispositivo Bluetooth o un auricolare collegato al telefono, potrebbe esserci un problema di connessione che sta influenzando il funzionamento del microfono. Prova a scollegare eventuali dispositivi Bluetooth e vedere se il problema persiste.
  5. Riavvio del dispositivo: A volte, un semplice riavvio del dispositivo può risolvere problemi temporanei del microfono.
  6. Verifica delle app di chiamata: Se il problema si verifica solo durante le chiamate, potrebbe essere utile controllare le impostazioni all’interno delle app di chiamata che utilizzi. Alcune app potrebbero avere impostazioni specifiche per il microfono.
  7. Aggiornamenti del sistema: Assicurati di avere l’ultima versione del sistema operativo Android installata sul tuo dispositivo. Gli aggiornamenti possono risolvere problemi noti e migliorare la stabilità complessiva del dispositivo.
  8. Problema hardware: Se non riesci ancora a far funzionare il microfono nonostante aver provato le soluzioni software, potrebbe esserci un problema hardware con il microfono stesso. In tal caso, potresti dover portare il dispositivo a un centro di assistenza per una diagnosi e una possibile riparazione.

Se dopo aver esaminato queste possibili soluzioni il problema persiste, potrebbe essere una buona idea contattare il supporto tecnico del produttore del dispositivo o cercare assistenza da un professionista esperto oppure da un centro assistenza. Foto di Lisa Fotios: https://www.pexels.com/it-it/foto/fotografia-di-messa-a-fuoco-selettiva-della-persona-che-tiene-acceso-smartphone-1092644/

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