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Usando uno smartphone Android, sembra che il mio microfono sia disattivato: se mi chiama qualcuno riesco a sentirlo ma lui non sente me. Oggi ci chiederemo: da cosa potrebbe dipendere?
Come verificare se il microfono funziona
Verifica quali applicazioni su Android stanno utilizzando il microfono e rimuovi i permessi non necessari. Per controllare quali app installate hanno accesso al microfono, segui questi passaggi:
- Apri le Impostazioni del sistema operativo.
- Scorri e seleziona App o Applicazioni, a seconda di come è denominata nel tuo dispositivo.
- Cerca e tocca l’opzione Permessi.
- Successivamente, seleziona Microfono.
In questo modo potrai visualizzare un elenco delle applicazioni che hanno ottenuto il permesso di utilizzare il tuo microfono. Puoi quindi gestire i permessi di ciascuna app, revocando l’accesso per quelle che non richiedono effettivamente il microfono.
Per capire ancora meglio, guarda le seguenti schermate: in pratica devi andare dentro impostazioni di Android e poi App, poi selezioni Permessi, poi Microfono. Ci sei? Tra le app che usano il microfono dovrebbero esserci Telefono e Contatti, ma tu tappa su Telefono. Assicurati che sia spuntata l’opzione Consento solo mentre l’app è in uso, in modo tale da accertarti che il telefono possa usare il microfono. La nostra idea è che se non si sente il microfono non abbia i permessi per utilizzarlo e quindi gli altri non vi sentano per questa ragione.
Altre possibili spiegazioni
Ci possono essere diverse ragioni per cui il microfono del tuo dispositivo Android sembra essere disattivato e la persona che ti chiama non riesce a sentirti. Ecco alcune possibili soluzioni da provare:
- Permesso del microfono: Assicurati che l’applicazione che stai utilizzando abbia il permesso di accedere al microfono. Puoi controllare le autorizzazioni delle app dalle impostazioni di Android.
- Impostazioni del microfono: Verifica le impostazioni del microfono sul tuo dispositivo. Vai nelle impostazioni del telefono, cerca “Microfono” e assicurati che sia abilitato.
- Applicazione problematica: Se stai riscontrando il problema con una specifica app, potrebbe esserci un problema con l’app stessa. Prova a disinstallarla e reinstallarla o cercare eventuali aggiornamenti che potrebbero risolvere il problema.
- Dispositivo Bluetooth o auricolare collegato: Se hai un dispositivo Bluetooth o un auricolare collegato al telefono, potrebbe esserci un problema di connessione che sta influenzando il funzionamento del microfono. Prova a scollegare eventuali dispositivi Bluetooth e vedere se il problema persiste.
- Riavvio del dispositivo: A volte, un semplice riavvio del dispositivo può risolvere problemi temporanei del microfono.
- Verifica delle app di chiamata: Se il problema si verifica solo durante le chiamate, potrebbe essere utile controllare le impostazioni all’interno delle app di chiamata che utilizzi. Alcune app potrebbero avere impostazioni specifiche per il microfono.
- Aggiornamenti del sistema: Assicurati di avere l’ultima versione del sistema operativo Android installata sul tuo dispositivo. Gli aggiornamenti possono risolvere problemi noti e migliorare la stabilità complessiva del dispositivo.
- Problema hardware: Se non riesci ancora a far funzionare il microfono nonostante aver provato le soluzioni software, potrebbe esserci un problema hardware con il microfono stesso. In tal caso, potresti dover portare il dispositivo a un centro di assistenza per una diagnosi e una possibile riparazione.
Se dopo aver esaminato queste possibili soluzioni il problema persiste, potrebbe essere una buona idea contattare il supporto tecnico del produttore del dispositivo o cercare assistenza da un professionista esperto oppure da un centro assistenza. Foto di Lisa Fotios: https://www.pexels.com/it-it/foto/fotografia-di-messa-a-fuoco-selettiva-della-persona-che-tiene-acceso-smartphone-1092644/
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